Коли бізнес отримує замовлення з маркетплейсу, найважливіше — швидко їх побачити, не загубити деталі й одразу передати менеджеру в роботу. Але якщо кожне замовлення потрібно вручну переносити з Prom.ua у CRM, процес дуже швидко перетворюється на рутину. Саме з такою задачею до нас звернулась компанія Arpal — український виробник обладнання для переробки деревини: подрібнювачів гілок, щепорізів та аксесуарів. Компанія працює з різними клієнтами: від приватних господарств і фер

Автоматизація передачі даних між різними системами – це не лише економія часу⏳, а й зменшення ризику помилок через «людський фактор»✍️....

Коли бізнес продає товари через маркетплейси, кількість ручної роботи дуже швидко зростає. Менеджерам потрібно перевіряти нові замовлення, переносити дані покупців, фіксувати товари, контролювати оплату, доставку, ТТН і не забувати оновлювати інформацію в CRM. На перший погляд, це може здаватися дрібницями. Але коли замовлень стає більше, ручне перенесення даних починає забирати багато часу й створювати ризик помилок. Один неправильно скопійований номер телефону, пропущена оп

Інтернет-магазини часто продають товари не лише на власному сайті, а й на маркетплейсах. Це зручно для покупців і допомагає бізнесу отримувати більше замовлень з різних каналів. Але разом із цим з’являється й інша сторона — потрібно вчасно оновлювати товари, залишки, ціни та не витрачати години на ручне дублювання інформації. Саме з таким запитом до нас звернувся наш постійний клієнт — інтернет-магазин іграшок «Калейдоскоп». Потрібно було налаштувати інтеграцію між Хорошоп та

У роботі інтернет-магазину дуже важливо, щоб інформація на сайті була актуальною: ціни, наявність товарів, статуси замовлень, залишки на складі. Особливо це критично для бізнесів, де частина товарів може бути в обмеженій кількості — наприклад, 1–2 одиниці. Саме з таким запитом до нас звернувся клієнт — інтернет-магазин дитячих іграшок «Калейдоскоп». Компанія продає товари для дітей через сайт, створений на Хорошоп, а для обліку товарів та роботи з продажами використовує Aste

Клієнт - адвокатське об’єднання Коли на сайті є форми зворотного зв’язку, важливо не просто отримувати заявки, а швидко й правильно передавати їх у роботу. Особливо це актуально для юридичної сфери, де кожне звернення потенційного клієнта може бути терміновим, конфіденційним і важливим. У цьому кейсі розповідаємо, як ми налаштували інтеграцію сайту на WordPress з CRM-системою Pipedrive для адвокатського об’єднання «Бачинський Та Партнери». ⚖️ Про клієнта та контекст задачі Ба

Для інтернет-магазину важливо не просто отримати заявку з сайту, а швидко передати її менеджеру в роботу. Особливо, коли клієнт уже залишив контакти, обрав товар або написав через форму зворотного зв’язку. Якщо такі звернення губляться в пошті, спамі чи старій CRM, бізнес може втрачати реальних покупців. Саме з такою задачею до нас звернувся Pro Electro — інтернет-магазин електротранспорту. Ми налаштували інтеграцію OpenCart з Pipedrive, щоб усі заявки з сайту автоматично пот