Клієнт: Компанія Coffeetrade - продавець кави та чаю☕, в асортименті якого є понад 100 видів чаю та свіжообсмаженої кави, власної торгової марки C&T, а також відомих торгових марок з усього світу.
Раніше замовник користувався системою Бітрікс24, але давно вже задумувався про перехід на іншу CRM🤔. У зв’язку з блокування даної системи на території України - звернувся до нас із проханням підбору та впровадження української CRM-системи 😀.
Почувши всі вимоги до нової системи, ми зупинили свій вибір на KeepinCRM👍.
Що зроблено командою Adminka:
Здійснили базові налаштування CRM-системи (адаптували її під конкретні потреби замовника): налаштували воронку продажів, картку клієнта та угоди, додавши потрібні поля, автоматизували певні процеси.
Налаштували інтеграції з наступними сервісами: сайтом компанії, Viber- та Telegram-ботом, службою доставки, маркетплейсами, телефонією та поштою.
Перенесли дані з Бітрікс24:
базу компаній і контактів із реквізитами
угоди
Провели навчання менеджерів, для їх комфортного переходу на KeepinCRM.
Ми щиро вдячні команді Coffeetrade за довіру та можливість працювати над таким важливим проєктом. Наша команда завжди готова підтримати вас та допомогти з будь-якими питаннями щодо використання CRM-системи.😀
