Як оцінити ефективність використання рекламного бюджету та за необхідності оптимізувати рекламні витрати? На перший погляд все здається просто, якщо отримуємо прибуток, то все гаразд, і реклама працює. Але це не завжди так. Для реальної оцінки ефективності маркетингових витрат потрібен детальний аналіз.
Нашим рішенням є дашборд «Маркетинг», в якому представлена вся інформація по рекламних витратах та доходах компанії. Демо-версія маркетингового дашборду зроблена в Power BI на прикладі онлайн-школи.
На сторінці «План/факт» у формі діаграм-спідометрів показано порівняння фактичних показників діяльності до запланованих. Фільтр вибору періоду для аналізу знаходиться у правому верхньому кутку.
У нашому прикладі план виконано на 86,9%, тому колір діаграми червоний.
Якщо період для аналізу буде закінчуватись майбутньою датою (наприклад, беремо весь поточний місяць), то на діаграмі побачимо відсоток виконання плану та скільки днів від початку періоду пройшло. Логіка розфарбування враховує ці показники - і виводить колір діаграми.
Також розраховано виконання плану по таким показникам: реєстрація, відвідувачі вебінарів, замовлення та покупки.
Сторінка «Детальна інформація»
Блок аналізу рекламного бюджету та доходу від рекламної кампанії відображає суму бюджету, доходу та ROAS (показник окупності витрат на рекламу). Нижче на графіку - щоденні витрати на рекламу та доходи. Обравши певний день, всі дані будуть показані в розрізі цієї дати.
Модуль розрахунку всіх маркетингових показників за джерелами залучення клієнтів є дуже інформативним, особливо якщо ви використовуєте декілька каналів.
Детально проаналізувати ефективність витрат по кожному джерелу залучення клієнтів можна, скориставшись копкою “+”. Також можна відсортувати всі дані по менеджерам або по рекламним кампаніям.
Сторінка «Когортний аналіз»
Когортний аналіз – це один з методів маркетингового аналізу. Він полягає в тому, що ви ділите клієнтів на когорти (групи) за спільною ознакою (дією, яку вони вчинили за певний час) та досліджуєте, як змінюється поведінка цих груп з часом. Когортний аналіз допомагає оцінити ефективність рекламних кампаній. Наприклад, можна оцінити вплив різних маркетингових інструментів на ключові показники діяльності компанії.
В нашому випадку, групуємо клієнтів по даті реєстрації, та аналізуємо кількість покупок та дохід. Розглянемо першу табличку. По вертикалі – дата реєстрації, по горизонталі – кількість покупок по даті платежу.
Розберемо на прикладі: клієнти, що зареєструвались у січні 2021 р., зробили 685 покупок у січні, 848 - у лютому, 947 – у березні і т.д. Друга табличка показує дохід по даті платежу клієнтів, у розрізі їх реєстрацій помісячно.
Сторінка «Вебінар»
На скріншоті показані дані по всіх вебінарах компанії за вибраний період. Можна вибрати один чи кілька вебінарів для аналізу.
Інформація про кількість відвідувачів вебінарів залежно від дня тижня дозволяє виявити закономірність та розпланувати ефіри у найзручніший час для клієнтів. Щохвилинні дані відвідування семінарів - це безцінна інформація для вдосконалення контенту вебінарів.
Ви можете власноруч протестувати роботу даного дашборду за посиланням - https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoi... (дашборд є демо-версією і всі дані ніякого відношення до реальних не мають).
