Основою товарного бізнесу є ведення складу, прийом та оформлення замовлень, моніторинг продажу товару до моменту його відправки і отримання грошей та оформлення необхідної документації.
Навіщо товарному бізнесу СРМ система🤔?
Ми багато розповідали про необхідність автоматизації діяльності компанії. Але що насамперед дає товарному бізнесу запровадження CRM?
Автоматизація прийому замовлень. Завдяки інтеграціям із зовнішніми сервісами, де клієнти можуть придбати ваш товар: сайти, маркетплейси, соціальні мережі, месенджери та ін. — ви зменшите кількість пропущених заявок до нуля.
Ведення складського обліку, що є найважливішою умовою ведення товарного бізнесу:
залишки товарів на складі📦
бронювання та переміщення продукції між різними складами🚚
проведення інвентаризації🧮
робота зі штрихкодами та артикулами
автоматизація роботи з документацією 📃.
Прийом платежів та ведення фінансового обліку💰.
Зрозуміла аналітика📈. У будь-який момент ви легко можете одержати потрібну інформацію щодо діяльності компанії.
Отже, автоматизація рутинних процесів дає змогу виконувати всі дії оперативно та безперебійно, максимально виключаючи вплив людського чиннику.
Збільшуйте прибуток та розвивайте свій бізнес, підвищуючи рівень обслуговування клієнтів.
На що потрібно звернути увагу під час вибору CRM-системи для товарного бізнесу?
Кожен бізнес є унікальним, тому перелік функцій, що потрібних для складського модулю, буде залежати від специфіки вашого товару та особливості сфери діяльності.
Наприклад. Якщо ви продаєте одяг, то для вас важливим буде наявність створення різних модифікацій товару (розмір, колір). А якщо ви маєте кілька складів, тоді необхідно мати можливість бачити наявність товарів на різних складах, бронювати та переміщувати продукцію між ними.
На сьогодні є досить багато готових рішень з автоматизації діяльності компанії. Для товарного бізнесу ми готові запропонувати такі CRM-системи: Asteril-CRM, KeepinCRM, KeyCRM, Creatio. Усі вони мають досить потужний складський модуль.
Якщо готова система не може повністю задовольнити всі ваші потреби — ми готові виконати додаткові налаштування, або навіть розробити для вас індивідуальне рішення.
Потрібна консультація з підбору CRM-системи? — Телефонуйте нам 📱 095 314 10 97.
Ознайомтеся з кейсами із впровадження CRM-систем за посиланням
