Якщо ви вважаєте, що CRM-систему ефективно використовувати лише для товарного бізнесу - то ми запевняємо вас, що це зовсім не так.
Розглянемо сьогодні які переваги для сфери послуг має впровадження CRM-системи.
Найперше, і найголовніше - це 📝ведення єдиної клієнтської бази. Тепер всі дані про клієнта з історією взаємодії з ним зберігатимуться в системі. Також, ви можете розробити власну систему лояльності, маючи під рукою всю історію заявок та звернень клієнта.
Автоматизація прийому замовлень💻 дозволить покращити комунікацію з клієнтами. В залежності від того, звідки ви отримуєте замовлення, можна налаштувати інтеграції з сайтом, месенджерами, чат-ботами та ін.
Завдяки інтеграції з телефонією📞 - ви не пропустите жодного дзвінка, а також зможете підвищити рівень взаємодії з клієнтом.
У системі ви можете вести запис клієнтів 📝(створення окремих кабінетів, автоматичне нагадування клієнту по SMS, прив’язка оплати).
Організація документообігу 🗂️. В CRM-системі можна автоматично сформувати договори та акти, прив’язати платіж до угоди.
Автоматичне створення звітів📈. В CRM-системі ви легко можете сформувати звіти по ключовим показникам діяльності компанії для здійснення контролю та прийняття рішень.
Для нас кожен проєкт - неповторний, оскільки кожен бізнес особливий. Ми використовуємо індивідуальний підхід у впровадженні CRM-систем.
Наш досвід впровадження CRM для сфери послуг:
💼компанія Giunti Psychometrics Ukraine (послуги з розробки та адаптації інструментів для психологічної оцінки) ➡️ KeyCRM.
💼компанія Online Law School (продуктивне онлайн-навчання для адвокатів, юристів та студентів юридичних спеціальностей.) ➡️ Pipedrive.
Бажаєте отримати консультацію щодо впровадження CRM-системи для Вашого бізнесу — залишайте заявку на нашому сайті👇 або телефонуйте 📱 095 314 10 97.
