Для прийняття управлінських рішень дуже важливо спиратися на актуальні звітні дані щодо діяльності підприємства.
Керівництво компанії HYPERPC - одного з найбільших виробників комп'ютерної техніки преміум класу - зіткнулося з проблемою оперативності перегляду KPI компанії. Так як для отримання базових показників необхідно було вручну збирати звіти з 1С, на їх підставі розраховувати показники і тільки потім приймати рішення.
Для оптимізації цього процесу ми запропонували створити дашборд, за допомогою якого можна відслідковувати динаміку всіх необхідних метрик – обороту, обсягів продажів у розрізі менеджерів, філій, комплектуючих та інших параметрів.
Давайте детально розглянемо дашборд для компанії компанії HYPERPC.
Основними показниками для аналізу є оборот, кількість замовлень, середній чек, кількість номенклатури та середня вартість номенклатури.
Стандартними фільтрами для кожної сторінки дашборду є «відповідальний менеджер», «сайт», «населений пункт», «номенклатура» та «покупець». Тобто всю інформацію на будь-якій сторінці можна переглянути з використанням цих фільтрів. І якщо на одній сторінці дашборду ви застосували фільтр, то всіх наступних сторінках він також буде автоматично застосований, а це дуже зручно для аналізу за певним критерієм.
На першій та другій сторінках дашборду показана загальна інформація щодо діяльності підприємства з порівнянням основних даних поточного періоду з попереднім місяцем та роком.
Якщо є суттєві відхилення відносно попереднього періоду, тоді переходимо до детального аналізу вибраного розділу.
На сторінці «Детально» ми бачимо дані основних показників (оборот, кількість замовлень та їх відсоткова частка від загальних показників, кількість номенклатури та середній чек) по кожній товарній позиції.
Статистика по відповідальним показує оборот та відсоткову частку по продажу вибраної позиції кожним менеджером.
І третій модуль цієї сторінки: статистика по покупцям та сайтам. Тобто обсяг та відсоток продажу вибраної номенклатурної позиції в розрізі ключових покупців та інтернет продаж.
На сторінці «Динаміка» графічно відображено основні ключові показники за вибраний період.
На сторінці «Номенклатура» відображаються дані по кожній товарній позиції. А також статистика по відповідальним, покупцям та сайтам. Вся номенклатура деталізується до товарної позицкож ми створили подібні сторінки для кожної товарної групи товарів (ноутбуки, комп'ютери, аксесуари і т.д) для детального аналізу структури та динаміки продаж.
На сторінці «Порівняння менеджерів» відображається загальний оборот по роботі кожного менеджера, й на основі цих даних виводиться порівняльна діаграма, яка наглядно показує досягнення кожного.
Для розуміння географії продажів ми створили сторінку, на яку виведено обсяги продажів по кожному вибраному регіону з графічним відображенням даних.
Отже, як ми бачимо, компанія отримала інструмент за допомогою якого можна оперативно отримувати дані для прийняття управлінських рішень. Тепер не потрібно створювати безліч табличок в Excel, та витрачати час на її оновлення. Достатньо відкрити дашборд, і ви маєте актуальну інформацію для аналізу діяльності підприємства.
Comentários