YCLIENTS - платформа для керування
бізнесом у сфері послуг
Етапи впровадження YCLIENTS
1
Тривалість
етапу: 2 дні
Проведення аналізу і формування технічного завдання
На цьому етапі ми вивчаємо бізнес-процеси вашої компанії, розробляємо план впровадження YCLIENTS, демонструємо роботу системи
2
Тривалість
етапу: 4 дні
Налаштування CRM-системи згідно з технічним завданням
На даному етапі налаштовуємо: прийом заявок з сайту, графіки роботи спеціалістів, розрахунок зарплат спеціалістів. Підключаємо телефонію, SMS- та email-розсилки. Вносимо в систему списки процедур/послуг, витратних матеріалів.
3
Тривалість
етапу: 2 дні
Навчання співробітників та тестування системи
На даному етапі навчаємо ваших співробітників працювати в системі та протягом трьох днів збираємо відгуки, щоб покращити роботу системи
4
Тривалість
етапу: 2 дні
Корегування налаштувань згідно з результатами тестування
На цьому етапі згідно з результатами навчання та тестування при потребі змінюємо налаштування системи
